對于很多剛畢業(yè)的學(xué)生來講,面試一直在被前輩魔鬼化,這樣反而增加了第一次面試的緊張感,其實(shí)在面試的過程中,心態(tài)平和,沉著應(yīng)對一定不能緊張,但是在隨州招人的企業(yè)面試過程中,也要小心,千萬不要被套路了。
面試陷阱一:“壞事傳千里”效應(yīng)
在隨州找工作面談過程中,HR在聆聽?wèi)?yīng)征者陳述之后,會傾向較為相信負(fù)面性的資料,而較正面性資料的份量調(diào)低。
例如,應(yīng)征者解釋他辭去上一份工作的原因,是他不喜歡沉默寡言的老板,和希望找一找一份更具挑戰(zhàn)性的工作。HR的腦海中會形成一個(gè)印象,認(rèn)為應(yīng)征者不擅于與內(nèi)向的人合作,而較為忽略了他追求更大挑戰(zhàn)性的態(tài)度。
但在招聘面談時(shí),這個(gè)現(xiàn)象會令HR“偏聽”作出面試技巧決定時(shí)會有偏差。
面試陷阱二:“大型交響曲”效應(yīng)
心理學(xué)研究指出,人對資訊的記憶能力,與接收的時(shí)間性有密切關(guān)系。在面談剛開始時(shí),HR會受先入為主效應(yīng)(PrimacyEffect)影響,對面試技巧內(nèi)容會記憶較牢。然后,他的記憶會逐漸下降,直至面談完結(jié)前,近因效應(yīng)(RecencyEffect)開始生效,他對最后聽到或發(fā)生的事情印象較深。
這好像在聽一首大型交響曲時(shí),有些聽眾會集中欣賞開首及結(jié)束丙部分,對中段較為陌生。因此,若應(yīng)征者懂得在開場白及綜合發(fā)言時(shí)多下一點(diǎn)功夫,他取得良好印象的機(jī)會便會提高。相反而言,那些秩序漸進(jìn),在中段表現(xiàn)良好,但結(jié)束前又歸于平淡的應(yīng)微者,可能會被管理者評為表現(xiàn)平平。
面試陷阱三:HR“心中有劍”
調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),不少HR心中,都有一個(gè)理想的應(yīng)征者形象,或稱為典型。
有些HR心中的典型是十分具體的,他會在招聘面談過程中,將注意力放在一些他主觀地以為應(yīng)與工作表現(xiàn)或能力有關(guān)的細(xì)節(jié)上,而不是能客觀的地評量一名應(yīng)征者的工作能力。
面試陷阱四:脫線風(fēng)箏現(xiàn)象
有些HR喜歡在面談時(shí),與應(yīng)征者談一些與工作無關(guān)的內(nèi)容。尤其是那些經(jīng)驗(yàn)較淺的HR,會因閑談太多而令面談失去方向,像脫線風(fēng)箏般隨處飄,甚至反客為主地帶動著面談。
其實(shí),若你希望知道應(yīng)征者在工作以外的生活情況,應(yīng)該好好的利用面談前的時(shí)間,仔細(xì)地閱讀應(yīng)征者填寫的個(gè)人資料表,而非在面談過程中去了解。
面試陷阱五:好眉好貌效應(yīng)
有些工作也許需要應(yīng)征者擁有一些特定的個(gè)人特征,如身高及體重,這些條件通常會設(shè)定一個(gè)范圍,讓HR在初步篩選時(shí),已將不符合者排除,故此到了面談階段,不該再將精神放在這些不能定下客觀評量準(zhǔn)則的項(xiàng)目上。
面試陷阱六:盲俠“座頭市”現(xiàn)象
在面談過程中,有些HR為了加深記憶,會進(jìn)行記錄。此時(shí),大家通常會犯兩個(gè)毛病。第一,發(fā)問之后,便集中精神聆聽,并且寫下應(yīng)征者的回答,視線會經(jīng)常停留在記錄表上,而非看著應(yīng)征者回答。不少曾接受面談訓(xùn)練的應(yīng)征者,他們心中早已準(zhǔn)備了標(biāo)準(zhǔn)答案,來答復(fù)各樣問題。他們在背誦答案時(shí),身體語言露出破綻。因此,HR不能只聽不看,而是要全心全意地觀察應(yīng)征者的反應(yīng)行為,來印證他的說話的內(nèi)容,檢查兩者是否一樣。
此外,若只記錄應(yīng)征者的說話的內(nèi)容,而所略了他的行為舉止,在面談結(jié)束后,再翻閱記錄時(shí),會難于分辨應(yīng)征者的實(shí)際表現(xiàn)。到那時(shí),只好憑印象來作決定。
面試陷阱七:同聲同氣易商量
有些心理學(xué)研究指出,HR與應(yīng)征者,在態(tài)度上及價(jià)值觀上的類同,與面試技巧的結(jié)果有關(guān)系。若HR認(rèn)為,應(yīng)征者與他有相同的待人處事態(tài)度,他會傾向作出較高的評價(jià),及建議付出較高的薪金。
在經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)征者,便會利用這個(gè)情況來自抬身價(jià)。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)與HR有相近之處時(shí),便引導(dǎo)談話集中在該話題上,在取得好感之后,便可以提高要求,而不怕影響被錄用的機(jī)會。
面試陷阱八:以性別印象來作決定
HR挑選應(yīng)征者時(shí),除了會以個(gè)人能力、性格、經(jīng)以等因素作考慮之外,他們還會傾向憑個(gè)人對工作崗位的印象來作決定。若公司的中的秘書多數(shù)為男性,他可能會因而產(chǎn)生一個(gè)印象,認(rèn)為男性較適合該公司的秘書職位。這種個(gè)人主觀的理解,并不一定來自價(jià)值觀,主要是HR通過觀察而得來的結(jié)論,形成了一種性別歧視。
心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),HR對工作崗位的性別印象,才是一個(gè)令其不能在面談時(shí)客觀地評量應(yīng)征者的因素。
面試陷阱九:心血來潮創(chuàng)新話題
HR在接見一連串應(yīng)征者之后,可能會感到沉悶或疲倦。有些人心血來潮,想出一些新穎及輕松的話題,來與應(yīng)征者交談。這樣一來,HR及業(yè)務(wù)部門之間便不能參考別人的面談記錄,因?yàn)樗恢懒硪晃籋R究竟創(chuàng)新什么問題,來評量應(yīng)征者。
HR應(yīng)按照面談大綱來進(jìn)行面談,那么他們對不同應(yīng)征者的評分,便可讓其他人參考,節(jié)省再次面談的時(shí)間。
在清楚了解上述各式面談陷阱之后,可以針對性的評核自己的缺點(diǎn),然后運(yùn)用“行為描述式”面談過程來加以糾正。那么,整個(gè)面試技巧的可靠性及預(yù)測效度,便可以大大地提高,從而協(xié)助企業(yè)選用合適人才,進(jìn)行有效的新陳代謝作用。
在招聘面談進(jìn)行之前,HR應(yīng)為每一名應(yīng)征者準(zhǔn)備一份評量表,而且在事前填上工作表現(xiàn)維度,定下不同的重要性,及分配合適的權(quán)重,再開始進(jìn)行下一步工作。
隨州就業(yè)網(wǎng),為您提供、隨州求職、隨州勞務(wù)派遣、隨州獵頭服務(wù)等服務(wù),找工作上隨州就業(yè)網(wǎng)www.w5webdesigns.com,招人也上隨州就業(yè)網(wǎng)www.w5webdesigns.com。
文章轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系管理員刪除